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■動物実験について
特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社 フルフリ
運営統括責任者名 杉 拓也
郵便番号 101-0054
住所 東京都千代田区神田錦町3−21 
ちよだプラットフォームビル2F
商品代金以外の料金の説明 規定額以上のお買い上げで送料・手数料0円。
それ以下の場合、送料は全国一律500円です。
・代金引換払いの場合は、300円の手数料です。
・振込手数料はお客様負担です。
振込み期限が過ぎた後、2回以上お願いしてもお振込みいただけない場合は入金管理業務会社に回収委託します。督促手数料2100円と遅延損害金が請求額に加算されます。
申込有効期限 ご注文後、ご登録されたメールアドレス宛てに自動メールを返信します。申し込み内容に心当たりが無い場合や、相違がある場合は、メール受領後12時間以内にキャンセル・変更願います。また、受注確認通知メールが届かない場合はメールにてお問合せ願います。
不良品 品質等について万全を期しておりますが、申し込み商品と異なる場合、当方の責任で到着までに商品が破損・劣化していた、といった場合は、至急ご連絡ください。無償で交換または返品をお受けいたします。 開封前に破損に気づかれたら、蓋・ビニール等を開けずにそのままご返送下さい。また外から見ても液が漏れてる等、破損が分かったら、その場で配達員にお申し出下さい。
販売数量 万が一在庫がなくなってしまった場合には、購入代金の返戻をさせていただくか、1)再納入までお待ちいただく、2)同様の代替商品に変えさせていただく、事となります。
引渡し時期 通常は7日以内におとどけ可能です。
お支払い方法 1)クレジットカード払い(手数料0円)
2)代金引換払い(手数料300円)
3)ぱるる・銀行振込(手数料お客様負担)
お支払い期限 ・料金代引きの場合は、商品受け取り時に配達員に代金および手数料をお支払いください。
・振り込み払いの場合は、注文後1週間以内にお支払い下さい。
振込み期限が過ぎた後、2回以上お願いしてもお振込みいただけない場合は入金管理業務会社に回収委託します。督促手数料2100円と遅延損害金が請求額に加算されますのでご注意下さい。
返品期限 不良品の場合、商品到着後10日以内にメールにてご連絡ください。
返品送料 お客様都合による返品・交換に付随して発生する送料・送金手数料は全額お客様ご負担とさせて頂きますが、弊社側の不良品送付、商品取り違いに関しては全額弊社負担とさせていただきます。
屋号またはサービス名 コスメ調合室 フルフリ フリフラ
電話番号
小さな会社のため電話番を置いておりません。できればメールでお問合せいただくとありがたいです。
お支払い方法
ポイント払い
購入金額に対して10%のポイントがたまり、次回の商品購入の際に、1ポイント=1円でご利用できます。パスワードを設定する都合上、決済時に「ユーザー登録をする」にクリックし、メルマガ登録して下さい(登録費用などは一切ありません。)
代金引換
手数料:300円
6,000円以上お買い上げの場合は無料です。
商品をお受け取りの際に配達員にお支払いください。
■注:メール便の場合はご利用になれません!
郵便貯金 ぱるる
* お振込み期限は注文後1週間。場合によっては前払いになりますので不安な方は代金引換をご選択ください。
* 振り込み手数料はお客様負担です。

【重要】入金期限を過ぎると、弊店からメールやハガキ等でお支払いをお願いいたしますが、お客様から誠意あるお返事などもない場合、(株)ミヤビに、入金管理業務を委託します。
■ 督促手数料2100円+遅延損害金が加算されます。
※期限内にお支払いになれないと感じられる方は代金引換かカードをご利用下さいませ。
銀行振込(三菱東京UFJ)
* お振込み期限は注文後1週間。場合によっては前払いになりますので不安な方は代金引換をご選択ください。
* 振り込み手数料はお客様負担です。

【重要】入金期限を過ぎると、弊店からメールやハガキ等でお支払いをお願いいたしますが、お客様から誠意あるお返事などもない場合、(株)ミヤビに、入金管理業務を委託します。
■ 督促手数料2100円+遅延損害金が加算されます。
※期限内にお支払いになれないと感じられる方は代金引換かカードをご利用下さいませ。
配送方法・送料について
クロネコヤマトの宅急便
6,000円以上お買い上げで送料0円!
送料:全国一律500円(メール便は160円)

★メール便始めました!
厚さが20mm以下の商品(植物エキス、保湿成分、シルククリスタル小)のみをご注文の場合、お得なメール便料金(160円)が自動適用になります。
注1:代金引換や日時指定はご利用になれません。
注2:配達事故の場合、当店では補償しかねます。あえてメール便は使いたくないお客様は「メール便使用不可」をカートに入れてください。
手作り化粧水キットは10日間返品OK

● 事前にお試しキットで、香りや使用感の確認をされた方のみ返品をお受けします


●「手作り化粧水キット」を返品希望の場合は商品到着後、
  10日以内にメールでご連絡ください。
●返品受領後に、商品代金を送金いたします。

「手作り化粧水キット」以外の商品や「お試しキット」は商品の性格上、
 返品はご遠慮いただいております。

* 大事に作ったものたちが、お客様に嫌われて返品されて帰ってくるときほど悲しい事はありません。お試しキットでよく吟味されてからご購入いただければと思います。


※よくある質問
返品サービスが利用できない場合はありますか?
A:お試しキットで香りや使用感の確認をしていない場合や、
 何度も返品する、何種類もたくさん注文してそのほとんどを返品するなど、
 明らかに良識の範囲を超えている場合はご遠慮いただくことになります。

返品・交換の方法は?
A: まずはメールでご連絡ください。返品されたい商品名とその理由などをうかがい、
 返品商品到着後に、商品代金を返金いたします。

返品時の送料などは?
A: 返品につきましては、お客様に送料、各種手数料をご負担頂いております。
 もちろん、弊社側の不良品送付、商品取り違いに関しては弊社負担とさせていただきます。
あくまでも法律上の話ですが、
※お客様が作った化粧水を他の人に譲渡する事はできません。
※ご自分で調合された化粧水により何らかの不具合が生じた場合にも、お客様の自己責任ということになります。
そのためにもパッチテストは必ず行ない、保管上の注意事項をお守りください。
(当キットの販売にあたっては東京都の薬事ご担当者とも確認済みです。)

ただし、保湿成分や植物エキスなどの成分の調合・充填は化粧品製造の許可を取った工場にて、定められた化粧品グレードの原料を使って製造出荷され、「化粧品」として申請していますのでご安心ください。

洗顔石鹸も、化粧品を製造する許可を取得した石鹸工房で化粧石鹸として生産出荷し、届出を出しております。
なお、当サイトでは、お客様に分かりやすいよう、また文を読みやすくするため、便宜的に「手作り化粧水キット」を略して、「化粧水」といった呼び方をしてありますが、市販の通常の化粧水とは違うものであることはご了承ください。